落札したら(落札後の流れ)

落札できるとお知らせ

落札できると、設定した方法で通知が届きます(設定はこちら)。
さっそく出品者と取引を進めましょう!

Yahoo!オークションストアとの取引の進め方 Yahoo!オークションストアとの取引は、ストアや販売方法によって異なります。詳細はこちらをご確認ください。

1.購入手続き

購入手続きを行いましょう。
支払い方法や配送方法、お届け先などを選択します。
購入手続きが完了すると、出品者への支払い完了連絡が行われます。


※送料が確定していない場合は手順が異なります。詳しくはこちら
※まとめて取引したい場合は手順が異なります。詳しくはこちら
※購入手続きには期限があります。詳しくはこちら

  • 取引ナビが表示されたら
    (1)取引ナビに「取引をはじめる」ボタンが表示された場合
    (出品者は個人)
    「取引をはじめる」をタップし、画面にそって、お届け先などの必要事項を入力します。
    ※取引ナビの詳細はこちら
  • 取引ナビ(メッセージ形式)が表示されたら
    (2)取引ナビにメッセージ入力欄が表示された場合(旧出品方法)
    (出品者は個人)
    必要事項を入力します。テンプレートはこちら

こんなときは ・出品者から連絡がない場合
相手からの連絡を待ち続けるのではなく、自分から連絡しましょう。

・ストアとの取引の場合
Yahoo!オークションストアとの取引の流れについてはこちらで確認ください。


Yahoo!かんたん決済なら ・PayPay、クレジットカードや銀行口座、ATMやコンビニでの支払いが可能です。
・支払われた代金はまずYahoo! JAPANが受け取ります。その後、商品が発送され、落札者が受け取り連絡を行うと出品者に支払われます。
特定カテゴリの商品、2018年3月1日(木)午前11時59分以前に出品された商品は、受け取り連絡を行った後に支払われる対象外です。支払い手続きをするとすぐに出品者へ支払われます。
※支払い手続き後14日が経過すると、受け取り連絡を行っていなくても出品者に支払われます。支払い手続きから8日経過しても商品が届かない場合は、速やかにYahoo! JAPANまでご連絡ください。返金申請すると、出品者に入金されるまでの期間が支払いから29日後の正午に変更されます。詳しくはこちら

2.商品の到着後、「受け取り連絡」と「評価」

商品が届いたら、受け取り連絡を行い、出品者を評価しましょう。

【受け取り連絡】

受け取り連絡をしないと、Yahoo!かんたん決済の支払い手続きの完了から最大で29日後まで出品者に代金が支払われません。(返金申請を行った場合)特定カテゴリの商品、2018年3月1日(木)午前11時59分以前に出品された商品は、受け取り連絡を行った後に支払われる対象外です。支払い手続きをするとすぐに出品者へ支払われます。
※Yahoo!オークションストアとの取引については、受取連絡は不要です。Yahoo!オークションストアとの取引の流れについてはこちらで確認ください。


受取連絡
取引ナビを開き、「受取連絡をする」ボタンをタップします。


取引ナビの受け取り連絡
【評価】

個人情報は入力禁止 評価は第三者にも公開されるので、自分や取引相手の個人情報(氏名や住所など)は入力しないでください。


  • 評価をする
    評価
    1.マイ・オークションの「落札分」を開き、[評価]ボタンをタップします。
  • 評価をする
    評価
    2.評価を選択し、コメントを入力したら、[投稿する]ボタンをタップします。


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