お知らせ

2019年10月15日（2020年1月10日再掲）

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤフオク!にご出品いただいている皆様へ、配送料のお支払い方法の変更についてお知らせいたします。

「ヤフネコ!パック」・「ゆうパック・ゆうパケット（おてがる版）」の配送サービス利用料につきまして、お支払い方法を下記のように改定いたします。
詳細につきまして、下記をご確認ください。

■変更内容

変更日以降に出品者が「ヤフネコ!パック」・「ゆうパック・ゆうパケット（おてがる版）」で実際に発送を行った取引について、商品代金（落札価格と送料の総額）から落札システム利用料の他に配送サービス利用料を差し引いたうえで、出品者へお支払いします。

【変更前】
当月中に利用された配送サービスに応じた利用料を、翌月にYahoo!ウォレットに登録いただいたお支払い方法にて請求します。

【変更後】
落札者がYahoo!かんたん決済で支払った商品代金から、落札システム利用料と同様に配送サービス利用料を差し引いてからお支払いします。

例）送料が出品者負担で、落札金額1,000円、ヤフネコ!パック（宅急便）にて東京発東京着で荷物を発送した場合
⇒落札システム利用料88円（プレミアム会員の場合）、および配送サービス利用料（出品者負担料金）700円が差し引かれ、212円が売上となります

例）送料が落札者負担で、落札金額1,000円、ヤフネコ!パック（宅急便）にて東京発東京着で荷物を発送した場合
⇒落札金額+配送サービス利用料（落札者負担料金）657円＝1,657円。落札システム利用料88円（プレミアム会員の場合）、および配送サービス利用料（落札者負担料金）657円が差し引かれ、912円が売上となります

※「ヤフネコ!パック」・「ゆうパック・ゆうパケット（おてがる版）」の配送料金につきましては、 これまで通り、最終的に発送した種別およびサイズに応じた料金が、出品者に対して請求される仕組みです。 そのため送料が出品者負担、落札者負担いずれの場合でも、商品代金から配送サービス利用料として差し引かれます。

■変更日・変更対象

・2020年1月20日（月）12時以降に受取連絡された商品
※配送会社による荷物の集荷・受付タイミングにより一部対象外になる場合があります
・「ヤフネコ!パック」・「ゆうパック・ゆうパケット（おてがる版）」で実際に発送した商品

■送料が差し引きできない場合

以下の取引については、不足分を翌月にYahoo!ウォレットに登録いただいたお支払い方法にて請求します。
・商品代金が配送サービス利用料を下回った取引
・変更日前後の一部の取引

■ご利用明細の表示について

商品代金から差し引かれた配送サービス利用料は、「領収済み金額」が表示され、月末に再度引き落とされることはありません。

お気づきの点がございましたら、下記のフォームよりお聞かせください。
・ヤフオク! - ご意見・ご要望フォーム
※上記は受付専用フォームです。お寄せいただいたご意見・ご要望に個別の回答は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。


ヤフオク!では、引き続き出品者・落札者の方それぞれにより使いやすいサービスを推進してまいります。
これからもヤフオク!をよろしくお願い申し上げます。