いつもYahoo!オークションをご利用いただき、ありがとうございます。
以下の仕様変更を行いましたのでお知らせいたします。
■変更日
2024年4月10日(水)
■変更内容
①落札者の支払い以降に出品者が取引中止を行う場合に、どちら都合(出品者都合または落札者都合)による中止か選択が必要になります。
※以下の場合は一律で出品者都合による取引キャンセル扱いとなります。
・出品者が所定の期限内に発送しない場合の落札者による取引キャンセル
・出品者から発送連絡がないまま14日経過後のキャンセル
※どちら都合を選択しても自動で評価が付くことはありません。
②落札者の支払い前に出品者が落札者削除した場合、ならびに落札者の支払い後に出品者が取引中止した場合、出品者・落札者双方にどちら都合による取引中止・落札者削除かを通知いたします。
■対象商品
Yahoo!オークションで落札された商品
※Yahoo!オークションストアの商品は今回対象外ですが、今後、Yahoo!オークションストアの商品も同様の仕様変更を実施予定です。
■取引における注意点
出品者が取引中止をする際は落札者の同意を得たうえで行ってください。取引中止の手順等については、以下ヘルプもあわせてご参照ください。
【出品者】取引をキャンセル・返金したい
【落札者】取引・落札をキャンセルしたい
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Yahoo!オークション - ご意見・ご要望フォーム
※受付専用フォームです。個別の回答を行っておりません。
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今後とも、Yahoo!オークションをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。