その他
2024年08月20日
【復旧済み】一部のお客様の社内識別子が評価コメント欄で表示される不具合について
※このお知らせは、2024年8月19日（月）17時15分頃に対象となるお客様には同様の内容でメールをお送りしておりますが、Yahoo! JAPAN IDの利用停止または登録メールアドレスの問題等で、ご案内をお届けできなかったお客様向けに掲載しております。
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このたび、一部のお客様の社内識別子（※）がYahoo!オークションの評価コメント欄に表示される不具合がございました。
なお、現時点において本事象は解消しており、表示の不具合は発生しておりません。
（※）社内識別子とは、単体ではお客様を特定できないように加工したユーザー識別子のことです。表示された社内識別子をもとに、第三者がYahoo! JAPAN IDの確認やログイン、登録情報の変更などを行うことはできません。
また、表示されたのは社内識別子のみで、それ以外のお客様情報は表示されておりませんので、ご安心ください。
■対象期間
2024年7月30日（火） ～ 2024年8月1日（木）
■対象者
総合評価が「-4」以下で過去に評価を投稿したことがあるお客様
■事象の内容
総合評価が「-4」以下のお客様が行った評価において、対象期間中に評価コメント欄に評価者の社内識別子が表示されていた
すでに本事象は解消されているため、お客様に対応いただく手続きなどはございません。
お客様にはご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
本件についてご不明な点がある場合には、以下のお問合せフォームよりご連絡ください。
https://support.yahoo-net.jp/form/s/direcfeedback
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