障害報告

2021年02月02日

【復旧済み】システム障害発生のお知らせ(銀行振込:お振込み後の入金反映)

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
  
■発生日時(24時間表記)
2021年2月2日(火)0時00分ごろ~12時45分ごろ
 
■障害内容
上記時間帯に「銀行振込(振込先ジャパンネット銀行)」の振込専用口座にご入金いただいている場合、支払い手続き完了後の通知メールの送信およびかんたん決済利用明細への反映ができておりませんでした。
※対象の決済については、2月2日21時30分ごろまでにすべて反映が完了しております。

お支払い状況等の確認は、かんたん決済利用明細からご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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