障害報告
2021年12月31日
【復旧済み】一部商品でクーポンが利用できない不具合について
いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
■障害内容
一部商品において、クーポンの支払い期限内にも関わらず、購入内容の確認画面に適用可能なクーポンが表示されず、クーポンが利用できない
＜対象＞
ストア商品のうち、以下の条件下で発生
・競り商品
・購入手続きにて決済をする商品（詳細はこちら）
・落札のタイミングが各クーポンで定めた落札期限内かつ、支払いのタイミングが各クーポンで定めた落札期限日後～クーポン利用期限内
※かんたん決済で支払う商品は不具合の対象ではありません
■発生日時（24時間表記）
2021年11月16日（火）21時頃～2022年1月13日（木）15時頃
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申し上げます。
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