障害報告
2024年08月22日
【復旧済み】ファミリーマートのマルチコピー機で荷物の発送、受取が出来ない場合がある
いつもYahoo!オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、以下の不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
■不具合発生時間
2024年8月22日(木) 15時08分頃～2024年8月22日(木) 17時45分頃
■不具合内容
ファミリーマート設置のマルチコピー機で荷物の発送、受取が出来ない場合がある
※マルチコピー機で発券した後、レジで読み込むとエラーが出て受付が出来ません
恐れ入りますが、マルチコピー機で申し込み発券まで完了している場合は、
セブン-イレブンやヤマト運輸の営業所での発送手続きはできません。
マルチコピー機で申し込み券の発券まで行い、レジで読み込むとエラーが出た場合は、
ファミリーマートでの再受付をお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
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